Условия возврата товаров в интернет-магазине "Autosclad.com.ua"
Согласно действующему Закону Украины "О защите прав потребителей", предусмотрены две основные причины, по которым покупатель имеет право осуществить возврат или обмен приобретенного товара:
-
Условия обмена и возврата товара надлежащего качества: Вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его на другой, если соблюдены следующие условия возврата:
- Товар отсутствует в списке товаров, не подлежащих обмену и возврату.
- Товар не был использован, заводская упаковка и пломбы остались неповрежденными.
- Прошло менее 14 дней с момента приобретения товара.
При осуществлении обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в нашем интернет-магазине, покупатель обязуется оплатить транспортные услуги.
-
Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества: Для возврата товара ненадлежащего качества выполните следующие действия:
- Свяжитесь с нашим менеджером по телефону
- Подробно опишите проблемную ситуацию с товаром
- Мы решим с вами вопрос о возврате или замене товара, а также возврата денежных средств.
Мы ценим ваше доверие и гарантируем соблюдение законных прав потребителей. В случае возникновения любых вопросов или необходимости получения дополнительной информации, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки по адресу autosclad.official@gmail.com